En cas d'imprévu de votre côté, vous pouvez annuler un transport directement depuis votre plateforme Hiflow One. 

Comment annuler un transport ?

Vous pouvez annuler une commande de transport depuis votre espace Hiflow One : 

• Dans votre section "Mes transports"
• En cliquant sur l'icône poubelle à droite du transport concerné

Existe-t-il des frais d'annulation ?

En fonction des dates du transport et de son statut (en attente, planifié, etc.), des frais d'annulation peuvent être appliqués conformément à votre accord avec Hiflow.