Wanneer ontvang ik mijn factuur? 

Aanvragen geplaatst op Hiflow.com

Als u uw bestelling via de website Hiflow.com heeft geplaatst, ontvangt u uw factuur zodra uw betaling is ontvangen. 

Bestelling geplaatst via uw HiflowOne-account 

Als u uw bestelling via uw Hiflow One-account heeft geplaatst, ontvangt u uw factuur voor alle uitgevoerde transporten tijdens de maand aan het begin van de volgende maand. 

De factuur wordt verzonden met een Excel-bestand met de details van de gefactureerde transporten. De wettelijke betalingstermijn voor facturen is 30 dagen. 

Een forfaitaire vergoeding van 40 euro wordt in rekening gebracht bij betalingsachterstand (L441-6 com/ D 2012-1115 du 02/10/2012). 

Wat moet ik vermelden in de betalingsreferentie? 

Vermeld de laatste 5 cijfers van de betaalde factuur(en) in de betalingsreferentie.

Hoe kan ik betalen? 

U kunt betalen via de volgende methoden: 

• Per bankoverschrijving naar de rekening die vermeld staat op de factuur 
• Via creditcard via een beveiligde betalingslink die per e-mail kan worden aangevraagd op comptabilite@hiflow.com. 

Naar wie moet ik mijn bankoverschrijving sturen? 

Nadat de betaling is gedaan, kunt u uw bankafschrift sturen naar het volgende adres: comptabilite@hiflow.com.