¿Cuáles son los costes a cargo del cliente?

En principio, si se produce un siniestro durante el transporte, Hiflow se compromete a asumir el coste total de la reparación del vehículo, gracias, en particular, a la asistencia de nuestro asegurador y, en su caso, del tercero responsable.

A modo de excepción, los costes pueden permanecer a su cargo:

• Costes indirectos causados por la indisponibilidad del vehículo (por ejemplo, pérdidas de explotación, pérdida de un cliente, pérdida de beneficios de la venta o alquiler del vehículo, depreciación del vehículo, etc.)
• Daños a consecuencia de un incidente que no tiene las características de un siniestro, tales como las difinidas en nuestras condiciones del seguro.
• Averías y gastos derivados de estas averías (costes de custodia, elevación y remolque). Encontrará más información en nuestro artículo dedicado a las averías.
• El coste de las reparaciones que contribuyeron a la mejora del vehículo en comparación con su estado el día del siniestro (por ejemplo, el reemplazo de una pieza usada por una nueva)
• Costes relacionados con daños resultantes de un incumplimiento por parte del transportista de cualquiera de sus obligaciones hacia el cliente (en particular, si el transportista utiliza el vehículo para fines personales, abusivos, fraudulentos o comerciales fuera del marco del contrato con Hiflow).