Comment créer un compte ?

Afin de créer un compte, veuillez remplir ce formulaire. Une fois toutes les informations renseignées, un commercial reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec vos identifiants de connexion.

Si vous avez déjà un accès et souhaitez uniquement ajouter une entité de facturation à votre accès, vous pourrez le demander directement à votre commercial référent. Si vous ne le connaissez pas, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse suivante : sales@hiflow.com.

Comment se connecter à la plateforme ?

1. Vérifier que vous soyez sur le bon lien
   Le lien pour vous connecter à votre compte est : pro.expedicar.com/login 

2. Vous n'arrivez pas à vous connecter ?

• 1ère étape: Mot de passe oublié
  Cliquez sur "mot de passe oublié"; Vous recevrez alors un mail afin de réinitialiser votre mot de passe et ainsi vous connecter.
• 2ème étape : Toujours bloqué ?
  Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte, contactez le service logistique par mail : logistique@hiflow.com

Comment consulter ou exporter des données ?

1. Depuis votre compte, allez sur l’onglet “Mes transports”
   
2.  Puis cliquez sur l’onglet “Export des transports"
   
3. Sélectionnez les dates souhaitées pour réaliser l’export, comme dans l’exemple ci-dessous :
   
4.  Puis cliquez sur Envoyer le fichier CSV afin de recevoir l’export sur l’adresse email de votre choix
   

Enfin, si vous souhaitez également disposer de l’extract des transports annulés, celui-ci se situe plus bas et un second export vous sera envoyé :