Come creare una richiesta di trasporto standard? 

Per inserire una richiesta di trasporto, devi prima accedere al tuo account pro su:  pro.expedicar.com/login

Aggiungi trasporto:

 Clicca nel banner blu a sinistra su “Aggiungi trasporto”

Indirizzi:

Per prima cosa dovrai inserire gli indirizzi di partenza e di arrivo.
 

Puoi inserire le prime lettere e se l'indirizzo è salvato potrai fare la tua scelta tra le proposte che appariranno. Altrimenti inserisci manualmente l'indirizzo completo cliccando su "indirizzo non trovato".

Avrai poi la possibilità di aggiungere l'indirizzo inserito manualmente ad una "rubrica" ​​cliccando sulla stella gialla per aggiungerlo ai preferiti. L'indirizzo ti verrà poi proposto automaticamente durante le successive creazioni di trasporto.

Inoltre, è necessario specificare gli orari dell'agenzia. Per impostazione predefinita, sono impostati tra le 8:00 e le 18:00. Per evitare qualsiasi difficoltà al trasportatore ed evitare un passaggio vuoto.
Ecco il link al nostro supporto per quanto riguarda la gestione della tua rubrica.

Orari di apertura

Gli orari dichiarati vengono automaticamente presi in considerazione quando vengono assegnati i conducenti ai loro trasporti. I conducenti sono guidati e possono visualizzare gli orari direttamente nella loro app.

Guarda questo video tutorial per dichiarare gli orari di apertura durante la creazione di un trasporto:

Come funziona:

• Se la casella "dichiarare gli orari dell’agenzia" (vedi sopra) non è selezionata: verranno visualizzati gli orari predefiniti del tuo paese (7:00-21:00 per l'Italia).
• Se in precedenza hai inserito degli orari su indirizzi già creati e la casella non è selezionata durante la creazione di un trasporto: ti consigliamo di selezionarla per visualizzare i tuoi orari. Verifica poi che siano aggiornati.
• Quando crei un nuovo indirizzo e selezioni la casella per la prima volta: verranno visualizzati gli orari predefiniti. È in quel momento che puoi modificarli con i tuoi orari personalizzati.

Nota: gli orari da inserire riguardano solo aziende, società o attività commerciali, non i clienti privati (vedi la pagina Prenotazioni appuntamenti).

Date

Cliccando sulla casella “inserisci data e ora”, dovrai prima scegliere la modalità di trasporto (consegna/ripresa nella maggior parte dei casi). A seconda della scelta, questo  adatterà le istruzioni di trasporto del trasportatore e i passaggi da seguire sull'applicazione.

Successivamente, dovrai inserire gli orari dei trasporti. 

A seconda dei perimetri definiti per le vostre istruzioni, potrebbero essere disponibili diverse scelte:

• Da / al più tardi :
  Il veicolo è disponibile dalla data e dall'ora indicate e può essere consegnato al più tardi nella data e dall'ora indicate.
• Fascia oraria:
  è possibile inserire una fascia oraria durante la quale l'autista può ritirare o consegnare il veicolo.

Attenzione: Appena viene rilevata una fascia oraria: questo obbliga necessariamente il trasportatore ad effettuare il ritiro o la consegna durante la fascia oraria indicata. Quindi se non hai particolari vincoli scegli la prima opzione.

Troverai il numero di chilometri per aiutarti a pianificare il viaggio. I viaggi superiori  a 600 km devono essere programmati in 2 giorni.

Tipo di veicolo

Puoi inserire la targa o il Numero di identificazione del tuo veicolo.

Verrà visualizzato direttamente il modello del veicolo e tutte le informazioni relative al motore e alla sua tipologia.

Potrai quindi sceglierne lo stato (funzionante o rotto) che permetterà di adattare il trasporto.

Se la registrazione non viene riconosciuta e il modello del veicolo non è adatto, puoi fare clic su

+ Veicolo non trovato  , per annotare i dettagli del veicolo.

Servizi aggiuntivi

Potrai poi selezionare i servizi aggiuntivi che desideri avere sul trasporto. (Esempi: Lavaggio esterno, tipo di movimentazione, ecc.)

Hai una ripresa?

Aggiungi un trasporto collegato come un reso. 

Puoi anche aggiungere un rimborso al tuo trasporto cliccando a destra su  “Aggiungi un trasporto collegato” . Potrai quindi  “copiare l’indirizzo di partenza”  o inserire un nuovo indirizzo per restituirlo altrove. Dovranno essere completate anche le informazioni sul veicolo e sui servizi aggiuntivi.

Validazione

L'ultimo passo è convalidare il percorso. Avrai una panoramica delle informazioni fornite per il tuo trasporto. 

È anche in questa fase che puoi aggiungere documenti come allegati; aggiungi un commento  per il trasportatore  o anche annota un numero interno della tua azienda.
Puoi scegliere l'offerta che desideri: trasporto o autotrasporto cliccando sull'apposita casella.

Tutto quello che devi fare è convalidare la richiesta di trasporto cliccando su “Convalida il mio ordine”.

Alla richiesta verrà assegnato un numero di percorso. Potrai poi trovarlo nella sezione “I miei trasporti”.

Video esplicativo

Potete trovare qui un video di presentazione della creazione di un percorso